La estrategia multicanal un modelo de ventaja estratégica para las empresas
 

La estrategia multicanal un modelo de ventaja estratégica para las empresas

El Cluster textil Confección, Diseño y Moda realizó la tertulia “el paso a paso de la estrategia multicanal” un espacio donde los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer la experiencia de la empresa Línea Directa y Éxito.Com en el proceso de implementación de esta estrategia.

Camilo Jaramillo, director comercial de Línea Directa habló sobre las características de la estrategia multicanal en donde se destaca que es un canal de relacionamiento de mucha agilidad y con un exigente nivel en la cadena de abastecimiento para optimizar el servicio.

AUDIO CAMILO JARAMILLO


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