Un recurso humano capacitado, clave para el turismo de la salud
La capacitación del recurso humano en todos los niveles de los sectores Turismo y Salud es uno de los elementos más importantes según la Universidad del Sur de la Florida.
Así lo expresó esta semana Carlos Calegari, representante de dicha institución en el tercer Simposio Internacional de Exportación de Servicios de Salud, desarrollado en la Universidad CES y organizado por el Cluster Servicios de Medicina y Odontología de Medellín.
Para él, la iniciativa de turismo de salud que se está dando en diferentes países latinoamericanos, y particularmente en Medellín, muestra que existe toda una dinámica que se está desarrollando positivamente. “Estamos interesados en determinar competencias, en mejorar la eficiencia de nuestros profesionales para poder cumplir exitosamente con ese reto del futuro”, dijo.
Sostuvo que existe una salud global y que el mundo se hace cada vez más pequeño. También, que existe la necesidad de profesionales, cuya demanda llevará a exportar recurso humano certificado. En este sentido, expresó, solo bastaría mirar lo que traerá la Reforma de Salud en Estados Unidos: la urgencia de por lo menos 250 mil médicos y 900 mil personas para la labor de enfermería.
Así, al año 2014 los países latinoamericanos se verán sometidos a una extracción de su fuerza de profesionales con oportunidades para trabajar en el exterior, sea en Estados Unidos, en Europa o en otros destinos.
No obstante, explicó Calegari, “estamos en una apertura de la misma forma como se presenta con los aranceles o con el comercio. La salud se abre desde el punto de vista global y el paciente buscará en dónde puede ser mejor atendido. Al mismo tiempo, los hospitales buscarán los lugares en los que puedan conseguir sus profesionales, no importa en qué país, y habrá necesariamente una competencia global como sucede en muchas otras empresas”.
El representante de la Universidad del Sur de la Florida se mostró impresionado con el trabajo que se hace a partir del Cluster Servicios de Medicina y Odontología, pues no es fácil organizar de manera lógica y coherente la unificación de los componentes del sector público y privado en un esfuerzo común, con cambios que se ven y con un ritmo que debe mantenerse y reforzarse constantemente.
“Esta experiencia no se ve en otros países de América Latina. Ver cómo los servicios con calidad para exportar se imponen en todos los sitios, públicos y privados, para el beneficio de los pacientes internacionales, pero muy especialmente para toda la comunidad, es algo que llama la atención, ya que no tendría sentido un sistema que solo beneficie a los extranjeros”, dijo. Para Calegari, si el esfuerzo alivia, además, las necesidades de toda la comunidad y del sistema en general, el valor que se agrega es altísimo.