Métodos Alternativos de Solución de Conflictos

Martillo de juez

La Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia tiene un espacio destinado a fomentar entre los empresarios el uso de los Métodos Alternativos de Solución de Conflictos como son: la Conciliación, el Arbitraje y la Amigable Composición.

A través del Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición, se facilita la solución de los conflictos derivados de las relaciones civiles, de negocios, organizacionales, mediante la utilización del talento humano especializado y los mejores recursos tecnológicos, de una manera rápida, económica, especializada y con plenos efectos legales.

  • Confiabilidad, tendiente al establecimiento de unas reglas de funcionamiento claras y uniformes, objetivas, serias y competitivas para cimentar en los usuarios confianza en el Centro y en las normas que lo rigen.

  • Confidencialidad, tendiente al mantenimiento de la reserva prudencial necesaria con respecto a todos los procesos y trámites que en el Centro se adelantan.

  • Transparencia, orientada a entregar sin discriminaciones y reservas a los usuarios toda la información que esté al alcance del Centro con respecto de los procesos y trámites que en él se adelantan.

  • Objetividad en la designación de los terceros encargados de operar los métodos alternativos de solución de conflictos.

  • Igualdad de todos los usuarios del Centro, sin tener consideraciones especiales por razón de su actividad económica, sus recursos financieros o su prestancia profesional o personal.

  • Imparcialidad e independencia en el fomento y operación de los métodos alternativos de solución de conflictos manteniendo ausencia de vínculos comerciales, personales o profesionales con los usuarios del Centro o manifestando la existencia de los mismos y procediendo, entonces, a la declaratoria de todos los impedimentos existentes.

  • Oportunidad y diligencia en la operación procesal de los métodos alternativos de solución de conflictos con el fin de asegurar la eficiencia en la operación de los mismos para brindar soluciones ágiles y con plenos efectos legales.

  • Responsabilidad social para procurar la búsqueda de intereses generales mediante el fomento y operación de todos los métodos alternativos de solución de conflictos tendientes a la descongestión de los despachos judiciales y a la generación de un mejor clima de convivencia social.