En la era digital, el comercio electrónico ha emergido como un pilar fundamental para la sociedad, impulsando a las empresas a transformar sus modelos de negocio y adaptarse al entorno virtual. Reconociendo esta tendencia, la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia y la Universidad de Antioquia presentan una actualización de la Guía práctica Protección de datos personales de 2021.

Esta nueva edición incorporan temas de gran relevancia para los comercios electrónicos. No solo aborda los aspectos más importantes de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) sobre el tratamiento y protección de datos personales, sino que también introduce conceptos avanzados sobre inteligencia artificial, ciberseguridad y la ética en el uso de los datos.

Nuestro objetivo es proporcionar a las organizaciones las herramientas para implementar prácticas efectivas y responsables en el manejo de los datos personales en el comercio electrónico. La cartilla busca fomentar un entorno digital seguro y transparente, así como facilitar la comprensión y el cumplimiento de la normativa vigente mediante pautas claras y buenas prácticas. Invitamos a los actores del comercio electrónico a adoptar estas recomendaciones para fortalecer la confianza y lealtad de sus clientes mediante una gestión ética y legal de datos personales.