Mediación estratégica

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Construye soluciones mediante el diálogo, con el acompañamiento de un abogado experto en negociación y resolución de conflictos.

La Mediación Estratégica es un procedimiento voluntario, confidencial y flexible en el que un mediador imparcial facilita la conversación para que las partes exploren alternativas y construyan por sí mismas una solución.

El acuerdo se formaliza mediante un contrato de transacción, que puede producir efectos de cosa juzgada y prestar mérito ejecutivo, de acuerdo con su contenido.

La Mediación Estratégica puede utilizarse para prevenir un litigio, resolver una diferencia de manera temprana o explorar una solución aun cuando exista un proceso judicial, arbitral u otro procedimiento en curso, siempre que resulte jurídicamente viable y las partes estén de acuerdo.

Este servicio puede ser una opción para gestionar, entre otros, los siguientes asuntos:

Conflictos entre personas o familiares
Diferencias entre socios o accionistas.
Conflictos comerciales o incumplimientos contractuales.
Obligaciones y pagos pendientes.
Diferencias con proveedores, clientes o contratistas.
Desacuerdos por arrendamientos, compraventas o prestación de servicios.
Terminación de relaciones comerciales.
Conflictos laborales susceptibles de acuerdo.
Conflictos que inciden en varias áreas del derecho que puedan ser transables
Otras diferencias entre personas o empresas que puedan ser objeto de transacción.

¿Qué hace el mediador estratégico?

Conduce el procedimiento con imparcialidad, independencia y profesionalismo.
Facilita una comunicación respetuosa y equilibrada.
Ayuda a identificar intereses y alternativas de solución.
Puede reunirse de manera privada con cada parte.
Protege la confidencialidad de la información.
No actúa como juez, no decide quién tiene la razón y no impone soluciones.
No representa ni asesora individualmente a ninguna de las partes.

Duración

El procedimiento de Mediación estratégica tiene una duración máxima de seis (6)meses contados desde el primer encuentro de mediación. Puede prorrogarse hasta por dos (2)meses adicionales, previo acuerdo entre las partes con el mediador y pago de la tarifa correspondiente, cuando aplique.

La duración concreta dependerá de la complejidad del conflicto, la disponibilidad de las partes y el plan de trabajo acordado.

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Descarga el estatuto del servicio de Mediación estratégica

Lista de Mediadores Estratégicos

Tarifas

La tarifa se determina de acuerdo con la cuantía de las pretensiones y las condiciones previstas en los estatutos del Servicio.

Concepto	Condición
Tarifa inicial de estudio o casos de cuantía indeterminada	30 % del salario mínimo legal mensual vigente, que se abona a la tarifa definitiva.
Tarifa definitiva para asuntos de cuantía determinada	3 % del valor de las pretensiones y hasta 14,28 salarios mínimos legales mensuales vigentes.

La tarifa definitiva se informa después de que el mediador revise la solicitud y determine la cuantía. Los costos de peritos, expertos o mediadores adicionales no están incluidos

Si el procedimiento llega a requerir sesiones de reunión superior a cuatro (4) encuentros, cada sesión adicional incrementa el valor en un 10 % de la tarifa definitiva pagada.

Los empresarios afiliados a la Cámara tendrán un descuento del 20% sobre la tarifa definitiva, de acuerdo con las condiciones de los estatutos del servicio.

Consulta las tarifas aquí

Preguntas frecuentes

¿La mediación es obligatoria?

No. Es voluntaria y las partes conservan la decisión sobre su participación y sobre cualquier acuerdo.

¿El mediador decide quién tiene la razón?

No. Facilita el diálogo, pero no impone decisiones.

¿Necesito abogado?

Las partes pueden comparecer directamente o mediante apoderado. Según la complejidad del asunto, puede ser recomendable contar con asesoría jurídica independiente.

¿Puedo presentar la solicitud sin que la otra parte haya aceptado?

Sí. Una parte puede presentar la solicitud; la participación efectiva dependerá de la voluntad de la parte invitada.

¿Necesito una cláusula de mediación?

Este servicio permite tener cláusula o no dentro de un acuerdo previo e igual puede acudirse al servicio.

¿Puede hacerse virtualmente?

Sí. Los encuentros pueden ser presenciales o virtuales.

¿La información es confidencial?

Sí, con las excepciones autorizadas por las partes o exigidas por la ley.

¿Qué pasa si se alcanza un acuerdo?

Se formaliza mediante un contrato de transacción con compromisos claros.

¿Qué pasa si no se alcanza un acuerdo?

Se expide una constancia de terminación sin acuerdo.

¿Puedo acudir si ya existe un proceso judicial o arbitral?

Sí, cuando las partes estén de acuerdo y sea compatible con el derecho aplicable.

¿Cuántas sesiones están incluidas?

La tarifa integral contempla hasta cuatro encuentros.

¿Puede participar un experto?

Sí. Las partes pueden acordar la participación de peritos o especialistas y la forma de asumir sus costos.

Da el primer paso para resolver tu conflicto

No todos los conflictos necesitan convertirse en un proceso judicial. Con la Mediación Estratégica puedes explorar soluciones con acompañamiento profesional, confidencialidad y respaldo institucional.