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Estado de trámite - Promesa de servicio

Ten en cuenta que por el alto flujo de trámites en la temporada de renovación, nuestra promesa de servicio cambia a partir del 12 de marzo de 2019, así:

  • Todos los trámites de registro mercantil y ESAL: 48 horas
  • Todos los trámites de RUP: 72 horas.


Y a partir del 26 de marzo de 2019, nuestra promesa de servicio tendrá nuevas modificaciones, así:

  • Renovación matrícula mercantil y ESAL: 5 días hábiles

Del 26 de marzo al 17 de abril

  • Otros trámites registro mercantil y ESAL: 48 horas

Del 26 de marzo al 5 abril

  • Todos los trámites de RUP: 10 días hábiles

Del 1.° de abril al 17 de mayo.

Estos plazos están sujetos a modificaciones atendiendo a contingencias por cambios normativos, flujo de trámites o percances tecnológicos que influyan en la prestación del servicio. Así mismo, algunas solicitudes pueden requerir mayor tiempo de análisis, consultas con otras entidades o el anexo de documentos. En estos casos, la Cámara informará al interesado la situación y el nuevo plazo de respuesta, sin superar los términos previstos en la normatividad vigente.

Ten en cuenta que:

  • Para reclamar el documento que responde a tu solicitud debes presentar el recibo original de radicación.
  • Los días sábados no se tienen en cuenta para el conteo de términos porque para la Cámara no son considerados hábiles.