La fijación de cuotas alimentarias, los asuntos societarios o las dificultades entre vecinos son algunas de las situaciones que podrían gestionarse a través de la Jornada de Conciliación Gratuita y Arbitraje Social, que realiza la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, con su Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición, hasta el próximo viernes 26 de junio.
La jornada está dirigida a personas naturales de estratos 1 y 2, así como a micro y pequeñas empresas y entidades sin ánimo de lucro que acrediten una situación financiera compleja y que necesiten resolver algún conflicto cuyas pretensiones económicas no superen los 40 salarios mínimos legales mensuales vigentes, es decir, $ 70.036.200 en 2026.
En el último año, el Centro de la Cámara ha acompañado a personas y empresas a resolver sus diferencias en más de 4.000 procedimientos de conciliación, con un nivel de acuerdo superior a 80 % en la primera audiencia. Estos resultados contribuyen al fortalecimiento de la convivencia, la confianza y el tejido empresarial y social de la región.
Diana Cecilia Domínguez Arcila, jefe de la Unidad de Conciliación de la Cámara, destacó que la jornada “busca acercar los mecanismos de solución de conflictos a personas y organizaciones que enfrentan dificultades económicas, brindándoles acompañamiento para alcanzar acuerdos de manera ágil y efectiva”.
Los interesados podrán postular su controversia en el correo fortalecimientosocialccaac@camaramedellin.com.co o al número WhatsApp 3332814983. La profesional evaluará si se cumple con los parámetros establecidos por el Centro para acceder al servicio sin costo.
Si la solicitud reúne los requisitos, la persona o el empresario recibirá una orientación jurídica gratuita y virtual de una hora para apoyar la elaboración de la solicitud. En caso de que el abogado determine que la situación no se ajusta a dichos criterios, orientará al usuario sobre el trámite o la ruta que debe seguir.
Entre los asuntos que pueden tramitarse mediante conciliación se encuentran conflictos relacionados con pagos pendientes, contratos de compraventa o de prestación de servicios, conflictos en juntas directivas, acuerdos de pago, régimen de visitas de hijos menores de edad, entre otros asuntos susceptibles de transacción o acuerdo entre las partes.
De otro lado, el arbitraje social es una figura que permite, con expertos en la materia, resolver una controversia derivada del incumplimiento de contratos y de negocios civiles o comerciales en los que las partes hayan pactado previamente resolver sus diferencias mediante este mecanismo. La forma de postular su caso es igual y se brindará apoyo para desarrollar el trámite de arbitraje.
El Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición de la Cámara, con 33 años de trayectoria, se ha posicionado como uno de los más importantes del país por su portafolio alrededor de los métodos de solución de conflictos, respaldado por la calidad de sus servicios, la experiencia de sus profesionales y el rigor de sus procesos.