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Proyecto Informadores Turísticos

Con esta iniciativa el Cluster trabajó en profesionalizar a conductores de servicio público individual de pasajeros (taxis), con competencias que respondieran a las expectativas y necesidades de un turista internacional/nacional, y con vehículos de transporte que tuvieran estándares de calidad, seguridad y confort, para posicionar a la ciudad/región como modelo de atención en transporte público de visitantes.

En esta iniciativa, que se desarrolló durante los años 2012 y 2013 participaron 7 empresas, entre ellas, Coopebombas, Tax Andaluz, Tax Individual, Tax Poblado, Sena, Fenalco como aliado estratégico y liderado por el Cluster Turismo de Negocios, Ferias y Convenciones. El programa de formación fue presentado en cuatro módulos. En total se capacitaron 22 taxistas quienes recibieron 128 horas de formación.

Los módulos que se presentaron son los siguientes, de acuerdo a su intensidad horaria:

Competencias %Horas %Horas
1. Alistamiento 24% 32
2. Conducción 16% 20
3. Prestación 30% 36
4. Informador Turístico 30% 40
Total 100% 128

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